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Erfolgreich verkaufen am Telefon

Das Telefontraining „Erfolgreich verkaufen am Telefon“ wird im ersten Teil sowohl durch gezielten Unterricht, als auch durch die professionelle Vermittlung von theoretischem Wissen gestaltet. Ergänzend hierzu werden Praxisübungen, die individuell auf den Aufgabenbereich und die Ziele des Mitarbeiters abgestimmt sind, durchgeführt.

Durch Feedback vom mir erkennen die Teilnehmer/innen Ihre Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten.

Erfolgreich verkaufen am Telefon. Unser Telefontraining als Inhouse Telefontraining in Ihrem Hause. Durch Training, Übungen mit dem Telefontrainingskoffer und Praxisübungen werden Inhalte und Techniken des aktiven Verkaufes vermittelt und eingeübt.

"Erfolgreich verkaufen am Telefon" unser Seminar für alle Vertriebsmitarbeiter/innen die viel im Inbound und Outbound Arbeiten.

 

Inhalt u.a.: 

  • Die Einstellung zum Telefon
  • Aktives Zuhören
  • Die Fragetechniken
  • Einwand- oder auch Vorwandbehandlung
  • Den Kunden zum Partner machen
  • Vorteile der Kaltakquise
  • Ihr Angebot zum Auftrag machen
  • die Telefonakquise und Ihre Vorteile
  • Grundlagen der Kommunikation am Telefon
  • Verbalkommunikation und Körpersprache
  • Telefontraining mit dem Telefontrainingskoffer und Praxisübungen incl. Analyse Ihrer Gespräche und konstruktives Feedback
  • Selbsteinschätzung (Selbsttest) – mein Verhalten am Telefon
  • Positive Sprache und Rhetorik im Telefonkontakt

Kosten: auf Anfrage
Optionales Begleitmaterial: im Preis enthalten
Teilnahmebescheinigung: inklusive

Jederzeit nach Vereinbarung als Inhouse Seminar in Ihrem Hause - ohne Aufpreis

Sprechen Sie uns gerne für Ihre Anfrage unter: + 49 (0)471-98186176 oder  unter Kontakt  an