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Seminar Telefontraining Aktiv verkaufen am Telefon

Unser Telefontraining Aktiv verkaufen am Telefon als Inhouse Telefontraining für Ihre Mitarbeiter/innen

Aktives Verkaufen am Telefon kann man lernen. Neben einer großen Portion Selbstsicherheit ist sprachliches Geschick sowie die Haltung gegenüber dem Gesprächspartner von wesentlicher Bedeutung für den erfolgreichen Abschluss. Was besonderes Augenmerk beim aktiven Vertrieb übers Telefon verlangt, wie Sie Ihre Kunden von sich und Ihren Produkten überzeugen und was das A und O beim gelungenen Cross- und Up Selling ist, erfahren Sie bzw. Ihre Mitarbeiter in diesem Seminar. Die Kombination aus theoretischen Inhalten und praktischen Übungen sorgt für eine lockere Atmosphäre und macht Sie fit für den Alltag im Vertrieb.

Telefonseminar für die Zielgruppen: Auszubildende, Vertriebler, Anzeigenberater, Verlagsmitarbeiter und für alle, die im Vertrieb tätig sind.


Inhalt u.a.:

  Positive Sprache und Rhetorik im Telefonkontakt

  •         Die Einstellung zum Telefon
  •         Aktives Zuhören
  •         Die Fragetechniken
  •         Rollenspiel - aktiv Verkaufen
  •         Die Grundlagen im Vertrieb am Telefon
  •         Analyse Ihrer Gespräche und konstruktives Feedback
  •         Erfolgreich Verkaufen am Telefon
  •         Cross- und Up Selling am Telefon
  •         Preisverhandlungen sicher führen & gewinnen
  •         Aktives Training mit dem Telefonkoffer

Termin(e): als Inhouse Seminar in Ihrem Hause
Teilnehmer: bis max. 10
Kosten:auf Anfrage
Optionales Begleitmaterial: im Preis enthalten
Teilnahmebescheinigung: inklusive

Sprechen Sie uns gerne für Ihre Anfrage unter: + 49 (0)471-98186176 oder unter Kontakt an