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Herzlich willkommen bei Call-Your-Way - Ihr Partner für Telefontraining

"Gut aufgelegt, statt aufgeregt". Unter diesem Motto verhelfen wir unseren Teilnehmern und Teilnehmerinnen seit Jahren erfolgreich zu mehr Sicherheit am Telefon.

Die Kommunikation der Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist das Aushängeschild jedes Unternehmens. Auch und gerade am Telefon ist ein eloquentes und professionelles Auftreten unumgänglich. In der Telefonakquise, im Kundenservice sowie in der In- und Outbound-Telefonie können unnötige Fehler passieren. Diese können Sie im schlimmsten Fall wertvolle Kunden/innen oder Kontakte kosten. Hier kommen wir ins Spiel: Unser Ziel ist es, Ihre Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen optimal auf die jeweilige Telefonsituation vorzubereiten. Durch gezieltes Training lernen diese, selbstsicher zu agieren, indem sie die neu erworbenen Kenntnisse umsetzen. Dabei wird das Unternehmen von seiner besten Seite repräsentiert.

Aber Telefonieren kann doch jeder, oder nicht? Klar. Sich währenddessen kompetent, sicher und professionell auszudrücken, verlangt jedoch mehr Fingerspitzengefühl. Erfolgreiches Telefonieren setzt eine Vielzahl von Techniken und Methoden voraus...

...diese gilt es in unserem hochwertigen Seminar zu erlernen. Wir passen die Methoden und Inhalte des Seminars ganz Ihren individuellen Bedürfnissen an. Egal, ob es sich um ein Inhouse Telefontraining oder einen Workshop an einem unserer Standpunkte handelt. Durch gezieltes Training, Rollenspiele mit dem Telefontrainingskoffer und weitere Praxis-Übungen werden Inhalte und Techniken des aktiven und erfolgreichen Verkaufs bzw. der Service-Telefonie vermittelt und eingeübt.

Wir bieten Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen optimale Lösungen, die sich unmittelbar in die Praxis umsetzen lassen.

Sprechen Sie uns einfach unter der Rufnummer +49(0)471-98186176 an  oder nehmen Sie hier mit uns Kontakt auf.  Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Bringen Sie "frischen Wind" in Ihr Unternehmen - mit Peter Sturm